『アンケート』と聞くと、路上アンケートなどの書面で行うアンケートを思い浮かべる方が多いと思います。しかし昨今ではインターネットも普及しているので、『WEBアンケート』というのも使われているのはご存じでしょうか。今回はそんなWEBアンケートについて紹介して行きたいと思います。
目次
WEBアンケートツールとは？
その名の通り、WEB上でアンケートが行えるツールのことです。個人でアンケートの作成と集計を行うことが出来る『アンケートフォーム作成ツール』と、調査会社がアンケート作成から集計までを行う『ネットリサーチツール』の2種類があります。
WEBアンケートツールを使うメリット
まず1つのメリットとして紙でアンケートを作成するよりも、コストも時間もかかりませんし、紙のアンケートと比べても回収率は圧倒的に高いところも大きなメリットと言えるでしょう。
WEBアンケートツールの選び方
WEBアンケートツールを選ぶ上では『アンケートをどのように使うのか』と言う部分が重要と言えるでしょう。アンケートを企業内やチーム内で運用したい場合は、複数人での利用に特化したツールもありますし、マーケティングに活用したい場合は、マーケティングに特化したツールもあります。
WEBアンケートツール紹介
ここからはオススメのWEBアンケートツールの紹介に移りたいと思います。
Google フォーム
https://www.google.com/intl/ja_jp/forms/about/
Googleが提供しているWEBアンケートツーツになります。こちらのツールの特徴は、アンケートの形式の種類の豊富さと、いつでもどこでもアンケート作成が可能な点です。他にもGoogleスプレッドシートのように、アンケートを複数人で共有する事も可能となっています。
ミルトーク
こちらはWEBアンケートツールですが、消費者に寄り添って、その声を集められるツールと言っていいでしょう。生活者のアイディアを集められる『きょうのひとこと』という機能や、誰でも気軽に利用できる無料掲示板などの機能があります。
Questant
『Questant』というツールは、専門的な知識や技術は全く必要なく、直感的な操作でアンケートの作成が可能です。そのためパソコンの操作が苦手な人でも利用することが出来るでしょう。
SNSとの連携も可能なので、アンケートに回答した人はSNSを通じて他の知り合いにアンケートの回答を促すことが出来ます。
Freeasy
https://freeasy24.research-plus.net/
『Freeasy』は、利用料500円から始められる低価格なWEBアンケートツールです。豊富なアンケートフォーマットと、素早い集計が特徴となっており、全国で450万人というとても幅広いリサーチが可能となっています。
SurveyMonkey
こちらはWEBアンケートだけではなく、マーケティングにも特化したWEBアンケートツールです。アンケートの回答結果を自動的に集計することができ、回答するのにかかった時間や回答結果から読み取れるトレンドも分かるようになります。
Live！アンケート
https://enquete.eventos.tokyo/
『Live！アンケート』は、従来のWEBアンケートとは異なる仕様になっており、回答結果がリアルタイムで閲覧可能なのが大きな特徴です。
他にも『Q＆A機能』や『クイズ機能』も搭載されており、Q＆Aでは予め質問を用意することで、その解答をリアルタイムで閲覧することが可能で、クイズ機能についても同様で、誰が正解して誰が不正解なのかがリアルタイムで分かります。
Kintone
こちらはWEBアンケートツールではなく、アプリ作成ツールとなっており、その一環でアンケート機能が搭載されています。アンケートの設問を自由自在に変更することが可能となっており、回答結果を自動的に集計したり分析したりすることも可能です。
formrun
『Formrun』は上記のホームページの画像にも書いてある通り、短時間でフォーム作成が可能です。アンケートを作成する際には、40種類もの豊富なデザインの中からテンプレートを作成することができ、他にも幅広いビジネスツールとの連携も可能となっています。
まとめ
WEBアンケートツールについて紹介して行きましたが、いかがだったでしょうか。今やアンケートも様々な用途で利用可能となっており、それにより業務効率化や生産性の向上も図れると言ってもいいでしょう。この記事を読んで導入を検討するきっかけになれば幸いです。