企業の顔とも言えるスローガンには、その会社の心臓部を映し出す力があります。企業の向かうべき方向を簡潔に伝えることで、顧客や社員の心に深く響きます。とはいえ、心に残るスローガンを生み出すのは、そう簡単ではありません。
この記事では、スローガンの本質とその価値、印象深いスローガンを創出するコツ、そしてそれを組織全体に根付かせる方法に焦点を当ててご紹介します。
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目次
企業スローガンの重要性
企業スローガンは、一見すると単純なフレーズの集まりに過ぎないように思えますが、実はその背後には企業のアイデンティティ、ビジョン、そして顧客との約束が込められています。この短い言葉が、企業と顧客の間に強固な絆を築き、ブランドの認知度を高める力を持っています。市場での差別化、ブランドイメージの向上、顧客ロイヤルティの強化など、企業スローガンが果たす役割は多岐にわたります。そのため、効果的なスローガンは企業戦略の中核をなす要素と言えるでしょう。
そもそもスローガンとは
スローガンとは、企業や製品、キャンペーンなどを象徴する短いフレーズのことを指します。このフレーズは、企業の理念や目指すべき姿、顧客に対する約束を凝縮して表現したものであり、一貫性のあるメッセージを伝えるために用いられます。スローガンは、企業の「声」とも言える存在であり、一言で企業の個性や価値を伝えることができる強力なツールです。
企業スローガンの目的と機能
企業スローガンの主な目的は、企業のアイデンティティを明確にし、そのアイデンティティを顧客に伝えることにあります。スローガンは、企業が何を大切にしているのか、どのような価値を提供しようとしているのかを簡潔に伝えることで、顧客の心に響くメッセージを届けます。また、スローガンはブランド認知の向上、顧客の記憶に残るブランドイメージの構築、そして最終的には顧客の購買意欲を刺激することにも寄与します。さらに、内部向けには、スローガンは従業員に対して企業の目指す方向性を示し、組織全体の一体感を高める役割も果たします。このように、企業スローガンは外部の顧客だけでなく、内部の従業員に対しても重要な機能を持っているのです。
効果的な企業スローガンの作り方
以下のステップを踏むことで、企業のアイデンティティを反映し、心に響くスローガンを創出することができます。
ステップ1：企業の理念と価値を明確にする
スローガン作成の第一歩は、企業の理念と価値を明確にすることです。企業が何を大切にしているのか、どのような価値を提供しているのかを深く理解することが必要です。この過程で、企業のミッションステートメントやビジョンステートメントを見直し、企業の核となる価値を言葉に落とし込みます。
ステップ2：ターゲットオーディエンスを理解する
ターゲットオーディエンスのニーズ、関心事、行動パターンを理解することが、魅力的なスローガンを作成する上で欠かせません。スローガンは、ターゲットオーディエンスに直接訴えかけるメッセージであるため、彼らが何に価値を見出し、何に反応するかを把握することが重要です。
ステップ3：オリジナリティがあり記憶に残る言葉を選ぶ
スローガンは、独自性があり、記憶に残るような言葉でなければなりません。競合他社との差別化を図り、一目で企業のアイデンティティを伝えることができるフレーズを選ぶことが求められます。クリエイティブな言葉選びと独自の視点が、印象的なスローガンを生み出す鍵となります。
ステップ4：フィードバックを集め、改善する
スローガンが完成したら、外部の意見を取り入れることが重要です。顧客、パートナー企業、さらには社内の従業員からのフィードバックを集め、スローガンの響きやメッセージの明瞭さを評価してもらいます。このフィードバックを基に、必要に応じてスローガンを微調整し、より効果的なメッセージに磨き上げていきます。
会社全体にスローガンを浸透させるポイント
企業スローガンが成功するためには、それを会社全体に浸透させ、従業員一人ひとりがその精神を体現することが不可欠です。
内部コミュニケーションの強化する
スローガンを浸透させるためには、まず内部コミュニケーションを強化することが重要です。スローガンの意味と、それが企業の目指す方向性をどのように反映しているのかを従業員に明確に伝える必要があります。全社会議、内部ニュースレター、社内SNSなど、様々なコミュニケーションツールを活用して、スローガンに込められたメッセージを繰り返し共有しましょう。
スローガンを日常業務に組み込む
スローガンを日常業務に組み込むことで、従業員がそのメッセージを自然と身につけることができます。例えば、会議の開始時にスローガンを読み上げる、社内報告書やプレゼンテーションのテンプレートにスローガンを掲載するなど、業務の中でスローガンを目にする機会を増やしましょう。また、スローガンに基づいた行動指針や評価基準を設けることも有効です。
従業員の参加とエンゲージメントを促す
スローガンに対する従業員の参加とエンゲージメントを促すことも、浸透させる上で重要なポイントです。スローガンに関連したイベントの開催や、スローガンをテーマにしたコンテストを行うことで、従業員が積極的にスローガンを体現する機会を提供しましょう。従業員がスローガンを自分ごととして捉えることができれば、その精神は自然と組織全体に広がっていきます。
スローガンの例
スローガンは、企業の理念や目指す姿勢を凝縮したメッセージであり、その効果的な使用はブランドの認知度を高め、顧客との強い結びつきを築くことができます。
テクノロジー業界
Apple Inc.: 「Think Different（違うことを考えよう）」
創造性と革新性を重んじるAppleの姿勢を反映しています。
自動車業界
Toyota（トヨタ）: 「Let’s Go Places（新しい可能性へ）」
前向きな未来への旅を提案し、顧客を冒険へと誘います。
飲料業界
Coca-Cola（コカ・コーラ）: 「Open Happiness（幸せを開けよう）」
コカ・コーラを飲むことで得られる幸福感を表現しています。
スポーツブランド
Nike（ナイキ）: 「Just Do It（とにかくやれ）」
挑戦を促し、行動を起こすことの大切さを伝えています。
ファストフード業界
McDonald’s（マクドナルド）: 「I’m lovin’ it（それが好き）」
マクドナルドの食事を楽しむポジティブな感情を表しています。
ナレッジマネジメントにおすすめのツール「Huddler」
業務の効率化にもおすすめなのが「Huddler（ハドラー）」です。リモートワークなど離れて業務を進める上で課題になる情報共有のあらゆる課題を解決することができるオールインワンツールです。
Huddler（ハドラー）とは
会議を起点とした情報マネジメントツール「Huddler（ハドラー）」
https://service.huddler.app/
会議を起点とした情報マネジメントツール「Huddler」は 業務における情報を適切に管理し、チームとビジネスを前進させる⽣産性向上のためのサービスです。
Huddlerには「会議」「タスク」「wiki」「ファイル」の4つの機能が備わっており、掛け合わせることで業務効率化を実現します。
- リモートワークと出社するメンバーが混在しており、チーム内の業務がいまいち分からない
- 業務効率化ツールはIT企業向けのプロジェクト管理ツールばかり
- 打ち合わせで伝えたタスクに認識のズレがあり、思い通りに進まない
- カスタマイズをしないと便利に使えないツールが多い
このような情報管理における様々な課題を簡単に解決することができます。
Huddlerの4つの機能
会議
Huddlerの会議機能はルームごとに会議の内容が格納され、情報の整理が簡単にできる機能です。Huddlerでは、内容を記載すると自動で保存される仕様になっているため、他のメンバーへのリアルタイム共有が可能となります。またテキストを直感的に入力するだけでなく、それぞれの会議に紐づけたい画像やPDFファイルなどの資料、会議で出た「タスク」など、あらゆる情報を記載・添付することが可能です。
タスク
Huddlerは会議に紐づけてタスクの管理をすることもできます。会議ごとに紐づけられることによって、前回の打ち合わせで誰がいつまでにどんなタスクを与えられたのか、そのタスクの進捗状況はどうなのかを逐一確認することができ「言った言わない問題」や「認識の齟齬」によるトラブルを回避することができます。
併せてタスクを一覧で看板形式で管理することができます。「トレイ」と「タスク」の2つの要素で構成されており、縦軸のトレイも目的や用途に合わせて自由に作成することができます。例えば、ワークフローを軸に管理する場合はステータスでトレイを分け、担当を軸に管理する場合は 担当者名でトレイを分けます。 チームのニーズに合わせてトレイは⾃由に作成できます。
タスクはドラッグ&ドロップで簡単に移動することができるので、進捗状況に合わせてトレイを移動させて常に最新の情報を共有することができます。 タスク名、担当 、期限をそれぞれ設定することが でき、タスクごとにコメントも残せるので、 進捗確認にも便利です。
wiki
Huddlerのwiki機能はルームごとに共有したいあらゆる情報をストックできる機能です。社内マニュアルや日報など様々な情報を直接蓄積することができます。「マニュアル類」「業界ニュース」「リンク集」などそのルームの目的や用途に合わせてカテゴリ分けをし、社内wikipediaとして運用することができます。そのほかに、他のユーザーに編集権限を付与することができたり、投稿毎にコメントの可否を設定できたり共有する内容によってカスタマイズすることが可能です。マークダウン記法にも対応しています。
ファイル
Huddlerのファイル機能はシンプルで誰でも使いやすい仕様になっています。ルームごとにデータを蓄積することができ、フォルダの名前は「クライアント名」や「メンバーごと」、「レポート用」など、チームの目的や用途ごとに合わせて自由に決めることができます。会議に添付したファイルも自動でファイルに集約され、一元管理することが可能です。
Huddlerは現在無料で全ての機能をご利用いただけます。アカウント登録はこちらから。